Implementación ISO 27001 en Chile | Caso de éxito SGSI
Caso de éxito en la implementación y certificación ISO 27001 en un grupo industrial con operaciones en Chile y Perú. SGSI logrado en menos de 9 meses.

Implementación de ISO 27001 en un grupo industrial en Chile: caso de éxito
Cyberhub lideró la implementación de un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) basado en la norma ISO/IEC 27001:2022 para un holding con operaciones en Chile y Perú. El proyecto tuvo como objetivo fortalecer los procesos de protección de datos y establecer una cultura organizacional de seguridad.
Desafío inicial
La organización enfrentaba un crecimiento acelerado y necesitaba estandarizar sus controles de seguridad frente a auditorías y requerimientos regulatorios. Existían múltiples unidades con distintos niveles de madurez en seguridad y una gestión documental fragmentada.
Enfoque y metodología
- Diagnóstico inicial de madurez mediante un ISO 27001 Gap Assessment.
- Identificación y tratamiento de riesgos según ISO 27005.
- Diseño e implementación de políticas, procedimientos y controles técnicos y organizacionales.
- Capacitación a más de 200 colaboradores en seguridad de la información.
- Simulación de auditorías internas previas a la certificación.
Resultados obtenidos
En menos de 9 meses, el holding obtuvo la certificación ISO 27001 a nivel corporativo, fortaleciendo su postura frente a clientes internacionales y mejorando la eficiencia operativa. Los incidentes de seguridad se redujeron en un 45% y se creó un comité permanente de seguridad de la información.
“El acompañamiento de Cyberhub fue clave para alinear nuestra estrategia de seguridad con los objetivos de negocio. Hoy contamos con un SGSI maduro, sostenible y certificado.”
Lecciones aprendidas
La implementación de un SGSI efectivo requiere compromiso de la alta dirección y participación activa de las áreas operativas. La integración entre tecnología, procesos y personas fue determinante para el éxito del proyecto.